海外のかわいいアイテムを集めました♡ Micia luxury

よくあるご質問 

ミシアラグジュアリーでは、
お取り寄せアイテムと在庫のあるアイテムがあります。

お取り寄せアイテムは、商品ページに納期を記載しております。
在庫のあるアイテムは、翌営業日に出荷いたします。（※土日祝休業）
レンタルアイテムは２営業日前までの受付で、ご予約希望日にお届けいたします。

※当店では現在お電話によるお問い合わせ対応を行っておりません。
お客様とのやりとりの詳細を残すため、お問い合わせはメールでのみ対応致しております。ご了承下さい。


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　ご注文方法 

*micia:luxury*では、日本にいながらにして海外中から寄せ集めた可愛いベビーグッズ、マタニティーアイテム、ジュエリー、などをお買い物出来るお店です。

SSLによりサイトは保護されておりますため、クレジットカード情報はもちろん、お客様の個人情報が外部に漏れることはありません。

【ご購入までの流れ】
1. 商品を選ぶ
2. 「買い物リストに入れる」ボタンを押して、商品をカート入れる
3. カートを確認する。　「カートをみる」
4. 必要事項を注文フォームに入力する
5. クーポンコードをお持ちの方は入力する
6. 会員の方はポイントの使い方を決める
7. ご注文の内容を確認する
8. ご注文完了
9. お客様へmiciaから自動注文返信メールが届く
10. 商品のお届け

※自動注文返信メールが届かない場合には無事注文が完了していない、
もしくはご登録メールアドレスが間違っている可能性がございますのでお問い合わせください



　当店からのメール受信に関して

当店では、ご注文またはお問い合わせをいただきましたら、必ず自動返信メールが送信するように設定させていただいております。
ご注文またはお問い合わせ日から2日以上経過しても当店からのメールによる連絡が無い場合、
以下の可能性がございますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。

・ケータイのアドレスの設定が、パソコンなどからのメールの特定受信拒否設定になっている。
・迷惑メールフォルダへ振り分けられている
当店からのメールが、お使いのメールソフトやセキュリティソフトの機能により「迷惑メール」とみなされ 「迷惑メールフォルダ」へ自動振り分けされている場合がございます。「迷惑メールフォルダ」内に当店からのメールがないかご確認下さい。 ・メールサーバー側の受信拒否設定がされている
・ご使用のメールサーバーエラーによる受信拒否
ご利用のメールサーバーの一時的な障害やメンテナンスにより、メールを受信できない場合がございます。
・メールボックスが容量オーバーのためメールを受信できない
・ご登録メールアドレスの間違い

【 無料メールアドレスをご利用のお客様へ 】 現在、無料メールアドレス（***@yahoo.co.jpや***@hotmail.comなど）をご利用されているお客様に当店からのメールをお届けできないケースが発生しております。
「迷惑メール」と判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合や、当店からのメールが届く前に受信拒否されてしまう場合もございますのでご注意下さい。
上記ご確認・ご対応いただいた上でメールが届かない場合は
shopmaster@micia.jp再度ご連絡をお願い申し上げます。

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　商品について

発送
ご注文をお受けし、決済・ご入金が確認出来た翌営業日に、配送センター（神奈川県）より発送いたします。